Un toit sur le bassin est la branche de conciergerie de La Société à responsabilité limitée BANDBI BY LAURENCE PERIN au capital de 2 500,00 €, RCS de BORDEAUX N° 930601422, exerçant sous l’enseigne BANDB IMMOBILIER BY LAURENCE PERIN l’activité Transactions immobilières sur immeuble et fonds de commerce – conciergerie- gestion immobilière, dont le siège social est situé 9 rue de condé, bureau 3, 33000 BORDEAUX
Dont le représentant légal est : Madame Laurence PÉRIN Titulaire de la carte professionnelle numéro CPI 33012024000000072, délivrée par la CCI de Bordeaux-Gironde.numéro de TVA FR39930601422
La Société Assurée par la SO.CA.F bénéficie d’une garantie Financière pour ses activités:Transactions sur Immeubles et fonds de commerce sans détention de fonds: 110 000 € Gestion Immobilière: 30 000 €
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Toute demande de réservation d’un hébergement proposé par Un toit sur le bassin sur son site bungalowscapferret.com pour le compte de Bandbi by Laurence PERIN ou pour le compte de ses propriétaires , implique l’acceptation sans réserve de toutes les dispositions des présentes conditions générales de location qui prévalent sur tout autre document, sauf accord dérogatoire écrit et préalable du responsable Bandbi by Laurence PERIN représentant ses Propriétaires.
Tout autre document que les présentes conditions (et notamment les catalogues, prospectus, publicité, etc.) n’a qu’une valeur informative et indicative.
Si vous êtes en désaccord avec tout ou partie des présentes conditions générales de location, vous n’êtes pas autorisé à effectuer une demande de réservation de séjour.
L’attention des Clients est attirée sur le fait que toute traduction des présentes conditions de location dans une autre langue que la langue française serait fournie pour leur convenance uniquement. En cas d’incohérence ou de contradiction entre la version française et sa traduction éventuelle, la version française prévaudra.
Les présentes « conditions générales de location » ont pour objet de définir les termes et conditions de réservation d’un « hébergement » (ci-après indifféremment « mobil home », bungalow…. ou tout titre donné pour différencier les logements proposés généralement sur les campings « Les Embruns » ou « Les Viviers » exploité sous la marque « Siblu » (ci-après indifféremment « village Siblu », « villages Siblu », « Siblu France ») par le Client.
Le contrat avec le Propriétaire ne sera valablement conclu qu’après acceptation définitive de la réservation effectuée par le Client. La facture envoyée au moment du règlement de l’acompte tiendra lieu d’acceptation par le Propriétaire. Le Client reconnaît avoir pris intégralement connaissance des présentes « conditions générales de location » figurant
également sur le site untoitsurlebassin.fr bungalowscapferret.com ou sur les sites partenaires et en avoir accepté les termes et conditions préalablement à toute réservation.
La demande de réservation d’une location d’hébergement doit être effectuée par une personne majeure et disposant de la capacité juridique. Cette demande de réservation
peut s’effectuer :
Le nombre de personnes occupant le mobil home ne peut excéder la capacité maximum autorisée (variable selon les hébergements et éventuellement selon les règlements intérieurs des villages Siblu et/ou du mobil home lui-même).
Comme pour les personnes physiques, les personnes morales qui souhaiteraient formuler une demande de réservation de location d’hébergement doivent communiquer au propriétaire ou à BandB by Laurence PERIN les informations suivantes, entre autres : nom, prénom et âge des personnes hébergées. En toute hypothèse, le propriétaire ou BandB by Laurence PERIN ne pourra accepter les demandes de réservations effectuées par des personnes mineures, ni les réservations n’incluant pas durant la totalité du séjour au moins la présence d’un adulte exerçant l’autorité parentale sur les personnes mineures prévues dans l’hébergement.
Toute réservation doit être accompagnée d’un versement, à titre d’acompte, égal à 30% du montant des prestations réservées. Le solde doit être payé au plus tard 42 jours
avant le début du séjour. Attention, les séjours de 200 € (deux cents euros) ou moins doivent être payés en intégralité au moment de la réservation.
L’acompte du Client n’est encaissé qu’en cas d’acceptation de la demande de réservation par le Propriétaire. À défaut d’acceptation, l’acompte sera intégralement retourné au Client dans les meilleures conditions.
Toute demande de réservation d’un hébergement intervenant moins de 6 semaines avant le début du séjour entraîne l’exigibilité immédiate de l’intégralité du prix de la réservation.
Une réservation n’est susceptible, ni d’échange, ni de revente à un tiers sous quelque forme que ce soit. La connaissance par le Propriétaire ou par Siblu France d’une
pratique de cette nature est susceptible d’exposer son auteur, ainsi que tout participant à sa réalisation, à toutes les poursuites légales appropriées.
Le tarif arrêté lors de la réservation comprend exclusivement :
Les prestations ou services autres que ceux décrits au paragraphe ci-dessus ;
Le Fun Pass, équivalent d’un badge, est une offre des villages Siblu qui donne l’accès au Client aux complexes aquatiques (piscines extérieures et intérieures, spa,toboggans, pistes de glisse et pataugeoires pour les tout-petits), aux clubs enfants, à des spectacles divers ainsi qu’à une gamme d’activités sportives variées.
Le Fun Pass est payant pour toute réservation effectuée directement auprès d’un Propriétaire et ce conformément aux conditions générales de vente du village Siblu.
Le Propriétaire n’étant pas tenu de l’inclure dans son offre d’hébergement.
Le Fun Pass doit être acheté par le Client au plus tard dans les 48 heures qui précèdent son séjour dans l’hébergement, et directement sur le site internet dédié du
village Siblu accessible à l’adresse suivante :
Pour le camping des Viviers:https://siblu.fr/fun-pass?nid=41.
Pour le camping des Embruns: https://siblu.fr/fun-pass?nid=59
MODALITÉS DE PAIEMENT
Location d’un hébergement
Dès l’acceptation définitive par le Propriétaire de la demande de réservation du Client, une facture définitive datée de l’acceptation est immédiatement adressée au Client par
À défaut de paiement intégral du solde restant dans les conditions fixées ci-dessus (paragraphes 3.3, 3.4 et 3.5 le Propriétaire se réserve le droit de considérer que la réservation a été annulée du fait du Client, entraînant ainsi l’application des règles définies en cas d’Annulation par le Client.
Réservations effectuées plus de 6 semaines avant le début du séjour
Le paiement d’une réservation peut être effectué selon les moyens suivants :
Réservations effectuées moins de 6 semaines avant le début du séjour
Pour les réservations effectuées moins de 6 semaines avant le séjour du Client, le règlement d’une réservation peut être effectué uniquement par les moyens suivants :
⎯ Carte Bancaire via la plateforme de paiement « Stripe » : Visa, Eurocard/Mastercard, American Express ;
Les réservations d’hébergement ou d’emplacement doivent porter sur une durée minimale de 7 (sept) nuitées en haute saison. En basse saison les réservations d’hébergement
doivent porter sur une durée minimale de 3 (trois) nuitées (hors offres spéciales ou promotionnelles).
Assurance dommages
Le Client est responsable pendant son séjour des détériorations matérielles qu’elles soient accidentelles, intentionnelles, par négligence ou imprudence. Le Client peut être tenu pour responsable de dégâts causés à des tiers ou au voisinage durant son séjour. Il est recommandé que le Client vérifie que son assurance habitation personnelle comporte bien un volet « garantie villégiature ». Le Propriétaire ne propose pas d’assurance à souscrire par son intermédiaire. Un dépôt de garantie appelée aussi caution est toujours exigé, comme indiqué dans la rubrique Caution.
Le Propriétaire ne propose pas d’assurance à souscrire par son intermédiaire. En revanche le Client peut souscrire lui-même une assurance sur le site Internet https://www.campez-couvert.com/
Modification du fait du Client
Demande de modification à plus de 6 semaines avant la date de début du séjour
En principe, une fois la demande de réservation validée par le Propriétaire, le contrat est ferme et définitif et il n’est plus possible de le modifier.
Toutefois et jusqu’à la limite des 6 semaines avant la date de début du séjour, le Client peut faire une demande de modification sous réserve que d’une part la durée du séjour ne doit pas avoir diminuée et d’autre part qu’il y ait des disponibilités aux dates souhaitées. Toute demande de modification doit être exprimée par courrier postal ou électronique, toute demande par téléphone, texto et messagerie instantanée n’étant pas recevable. Le
Un toit sur le Bassin s’efforce d’accepter autant que possible les demandes de modification de date ou d’options. Les modifications ne seront réputées acceptées par le Un toit sur le bassin Conciergerie qu’après l’envoi au Client d’une confirmation écrite de cette modification.
Si le montant du séjour modifié se trouve plus élevé, le Client se doit de régler la différence sous 72 (soixante-douze) heures. Si le montant du séjour modifié est inférieur, c’est le Propriétaire qui procèdera au remboursement de la différence dans le même délai.
Demande de modification moins de six semaines avant le début du séjour
En-deçà de 42 jours avant la date de début de séjour, aucune modification n’est possible.
Pour des circonstances indépendantes du Propriétaire et/ou liées à un événement de force majeure, dans le cas où l’hébergement ne serait plus disponible ou habitable avant le commencement du séjour, Un toit sur le bassin conciergerie s’engage à offrir au Client, selon les disponibilités sur place et négociées avec un autre de ses propriétaire ou le village Siblu, un hébergement de qualité et équipements similaires ou équivalents.
Dans ce cas, le Client n’aura pas à payer de suppléments, à charge pour de un toit sur le bassin de rembourser au Client la différence de prix pour le cas où l’hébergement substitué serait d’une valeur inférieure, ainsi que l’éventuel coût du supplément spécifiquement lié à sa réservation effectuée dans le cadre des mobil-homes équipés à la carte.
Le Client s’engage à informer le la conciergerie un toit sur le bassin de sa décision dans les 5 (cinq) jours suivant la proposition et en tout cas avant le jour d’arrivée initialement prévu, à défaut de quoi la modification du séjour sera présumée définitivement acceptée.
Pour toute modification substantielle (notamment concernant les dates du séjour), le Client aura la possibilité de renoncer sans coût à sa réservation et la conciergerie un toit sur le bassin ou un des propriétaires qu’elle représente, s’engage à lui rembourser toutes les sommes versées.
Dans tous les cas, compte-tenu du fait qu’il s’agisse de circonstances indépendantes la conciergerie un toit sur le bassin ou ses propriétaires et/ou liées à un événement de force majeure, aucune indemnité ne sera due au Client.
Il est précisé que les décisions et injonctions des pouvoirs publics ont les mêmes conséquences que les cas de force majeure.
Tout séjour commencé est intégralement dû. Ainsi, un départ prématuré des résidents pendant la période de location ne peut donner lieu à aucun remboursement quelle que soit la raison invoquée.
Toute demande d’annulation de réservation doit faire l’objet d’une notification écrite par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à l’adresse
suivante: BandB by Laurence Perin 9 rue de condé, bureau 3, 33000 Bordeaux et être reçue au plus tard le jour avant la date prévue du début de séjour. Le cachet de la Poste fera foi afin de déterminer à quelle date la demande d’annulation est effective. Hors le cas visé expressément ci-dessus (annulation en cours de période de location), les remboursements faisant suite à une annulation de réservation de location d’hébergement ou de location d’emplacement s’effectuent selon les conditions suivantes :
la conciergerie un toit sur le bassin représentant ses propriétaires conserve un montant équivalent à l’acompte ;
un toit sur le bassin représentant ses propriétaires conserve une somme équivalente à 50% (cinquante pourcent) du
prix total de la réservation, et au minimum la somme de 100€ (cent euros) si le prix total est inférieur à 200€ (deux cents euros) ;
: un toit sur le bassin représentant ses propriétaires conserve une somme équivalente à 100% (cent pour cent) du prix total de la réservation.
Pour tout remboursement, le Propriétaire se réserve le droit de rembourser le Client par virement bancaire.
Hors circonstances indépendantes du fait du Propriétaire et/ou liées à un événement de force majeure (y compris les décisions et injonctions des pouvoirs publics), si un toit sur le bassin représentant ses propriétaires se voyait dans l’obligation d’annuler une réservation, celui-ci s’engage à offrir au Client, selon les disponibilités, le choix entre un autre séjour de niveau équivalent ou une
indemnisation déterminée selon les conditions suivantes : La conciergerie un toit sur le bassin représentant ses propriétaires restitue tous les versements déjà effectués par le Client ainsi qu’une indemnité égale à la somme que leClient aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable
ayant pour objet l’acceptation, par le Client, d’un séjour de substitution proposé par le Client dans le camping Les Viviers où les Embruns, La conciergerie un toit sur le bassin représentant ses propriétaires possède un mobil home.
Il est précisé que si l’annulation est liée à des circonstances indépendantes de la conciergerie un toit sur le bassin représentant ses propriétaires et/ou liées à un événement de force majeure, aucune indemnité ne sera due au Client